- COMO FUNCIONAM OS PLANOS EU PROCURO E EU AVALIO?
Tudo começa com o seu desejo. No Plano Eu Procuro, você vai escolher o seu próximo carro, informando, por meio de um Questionário, todos os detalhes do veículo, ano de fabricação, acessórios e orçamento disponível para a compra. A partir daí a equipe do Caçador de Carros vai procurar a melhor opção do carro para você. No Plano Eu Avalio, você já escolheu o carro, mas quer ter a certeza que o carro não apresenta problemas. Aqui, você informa à equipe do Caçador de Carros onde está o carro para ser avaliado.
- QUAL O VALOR DE INVESTIMENTO DO PLANO EU PROCURO E DO PANO EU AVALIO?
O valor para procurar um carro dentro da Grande São Paulo varia com a data de fabricação do veículo. No Plano Eu Procuro, para carros com até 5 anos, o valor é de R$ 2.397. Já para veículos entre 6 e 8 anos de fabricação o valor é de R$ 2.597. Carros com mais de 8 anos é necessário fazer uma consulta com nosso atendimento. No Plano Eu Avalio o valor é de R$ 1.097. Para a procura e/ou avaliação de carros blindados solicite orçamento.
- QUAIS SÃO AS OPÇÕES DE PAGAMENTO?
Você pode pagar à vista, por transferência bancária, e ganhar um desconto de 10%. Outra opção é utilizar o PagSeguro, do UOL, e parcelar em até 10x. A taxa de juros cobrada pelo PagSeguro é de 2,99% ao mês.
- QUANDO O PAGAMENTO PELA CONTRATAÇÃO É FEITO?
O pagamento é feito antes do início da procura do carro.
- POR QUE EU TENHO QUE PAGAR ANTES?
Para entregar o melhor negócio para você é preciso organização. Algumas pessoas apenas especulam a compra de um carro. Infelizmente não podemos desperdiçar tempo e energia com quem realmente não está disposto a comprar um carro. O pagamento antecipado cria um comprometimento do cliente com sua compra, assim como da equipe do Caçador de Carros em trabalhar para buscar o melhor negócio para você.
- EM QUANTO TEMPO A EQUIPE DO CAÇADOR DE CARROS ENCONTRA O CARRO QUE EU ESCOLHER?
O prazo para encontrar o veículo depende muito do modelo escolhido pelo cliente. A equipe do Caçador de Carros tem, de acordo com o Código de Defesa do Consumidor, até 90 dias para encontrar o carro a partir do início do trabalho. Caso este prazo seja ultrapassado, caberá ao cliente a decisão de continuar com a procura ou pedir seu dinheiro de volta.
- APÓS A CONTRATAÇÃO E O INÍCIO DA PROCURA DO CARRO EU POSSO MUDAR O MODELO DE VEÍCULO DESEJADO?
Pode, porém mediante a uma nova contratação do Plano Eu Procuro, com 50% de desconto em relação ao preço do plano original contratado.
- A EQUIPE DO CAÇADOR DE CARROS NEGOCIA O VALOR DO CARRO COM O PROPRIETÁRIO?
Sim, caso o carro seja aprovado a equipe do Caçador de Carros negocia o valor anunciado na internet com o objetivo de conseguir o melhor preço para você.
- HÁ ALGUMA COMISSÃO A SER PAGA EM CASO DE OBTENÇÃO DE DESCONTO EM RELAÇÃO AO PREÇO DIVULGADO NO ANÚNCIO NA INTERNET?
Sim. O Caçador de Carros recebe comissão de 20% em cima do valor que conseguir de desconto no carro. Ou seja: a diferença entre o valor pedido no anúncio e o valor acordado com o vendedor. Por exemplo: um carro é anunciado, na internet, por R$ 100 mil. A equipe do Caçador de Carros consegue um desconto de R$ 10 mil. O cliente pagará ao proprietário do veículo R$ 90 mil e ao Caçador de Carros 20% em cima de R$ 10 mil (no caso, R$ 2 mil).
- MAS EU AINDA NÃO SEI QUAL CARRO EU QUERO. O CAÇADOR DE CARROS VAI ME AJUDAR A ESCOLHER A MELHOR OPÇÃO PARA O MEU PERFIL?
Sim, a equipe do Caçador de Carros irá conversar com você para entender as necessidades que tem para sugerir a melhor opção dentro do seu perfil e orçamento.
- COMO É FEITA A AVALIAÇÃO DOS CARROS?
O processo começa com uma triagem, a partir de anúncios de veículos na internet. Depois, há uma checagem, via telefone, para saber se as informações batem com o anúncio e com as especificações desejadas pelo cliente. Feito isso, a equipe do Caçador de Carros agenda visita para ver o veículo. As avaliações são todas presenciais, onde a equipe do Caçador de Carros avalia mais de 150 itens do veículo, entre mecânica, funilaria, pintura, estética, equipamentos e documentação. Além disso é feito um test drive para avaliação do carro em movimento.
- QUANTOS CARROS SERÃO AVALIADOS?
Não há um número definido. Nosso objetivo é entregar o carro que você quer.
- QUANTOS CARROS SERÃO APRESENTADOS PARA APROVAÇÃO?
O limite são dois (2). Depois de encontrar o melhor carro dentro dos critérios de avaliação do Caçador de Carros e das especificações do cliente, a equipe do Caçador de Carros irá informá-lo que achou o veículo desejado. Caso o cliente não aprove a primeira opção, a equipe do Caçador de Carros irá buscar uma segunda opção para aprovação.
- E SE EU TAMBÉM NÃO GOSTAR DA SEGUNDA OPÇÃO APROVADA PELA EQUIPE DO CAÇADOR DE CARROS?
Para dar continuidade ao trabalho do Plano Eu Procuro, o cliente precisará fazer uma nova contratação, com 50% de desconto em relação ao preço contratado anteriormente, além de realinhar os critérios do veículo desejado.
- RECEBO ALGUMA GARANTIA QUE OS ITENS DO CARRO FORAM AVALIADOS?
Sim. Você receberá um relatório sobre as condições dos itens avaliados, assim como fotos internas e externas do veículo. Assim você poderá saber exatamente o estado do carro antes de fechar a compra.
- E SE DEPOIS QUE EU FECHAR NEGÓCIO O CARRO DER ALGUM PROBLEMA? QUAL A RESPONSABILIDADE DO CAÇADOR DE CARROS?
Caso o carro tenha sido adquirido em uma loja ou concessionária há garantia de 3 meses diretamente com esses locais de venda, de acordo com o Código de Defesa do Consumidor. A garantia, no caso de compra de um particular, pessoa física que não faz da venda de automóveis o seu negócio, não se enquadra no Código de Proteção e Defesa do Consumidor, e sim no Código Civil, que fala dos vícios redibitórios.
- O CAÇADOR DE CARROS FINANCIA CARROS?
Não. O Caçador de Carros presta serviço de assessoria e consultoria para que você encontre o melhor negócio com carros usados.
- MAS EU POSSO PAGAR O CARRO COM FINANCIAMENTO OU CONSÓRCIO?
Sim, mas essas modalidades de compra ficam por sua conta, já que é preciso fazer o processo de financiamento ou consórcio.
- QUAL É A ÁREA DE ATUAÇÃO DO CAÇADOR DE CARROS?
Na Grande São Paulo, que engloba a cidade de São Paulo e as principais cidades vizinhas. A equipe do Caçador de Carros procura, avalia e compra o veículo nesta região onde a oferta é maior e melhor.
- ENTÃO ELE SÓ ATENDE CLIENTES DA GRANDE SÃO PAULO?
Não. Ele atende clientes de todo o Brasil. Ele procura, avalia e compra carros na Grande São Paulo.
- MAS COMO VOU, SENDO DE OUTRO ESTADO OU CIDADE FORA DA GRANDE SÃO PAULO, RECEBER MEU CARRO?
Os carros aprovados e comprados pela equipe do Caçador de Carros podem ser enviados para qualquer local do Brasil. Utilizamos o serviço de transportadora para esse fim. Outra opção é você se deslocar até São Paulo para buscar o carro.
- COMO FUNCIONA A ENTREGA DO CARRO POR TRANSPORTADORA? QUANTO CUSTA?
O custo do transporte do veículo por transportadora será cotado e varia de acordo com o valor do carro e da distância do local de entrega. A equipe do Caçador de Carros pode auxiliar na escolha da melhor empresa para você, gratuitamente. Porém o pagamento deve ser feito diretamente para a transportadora escolhida.
- COMO TEREI SEGURANÇA QUE MEU CARRO CHEGARÁ INTACTO NA MINHA CIDADE?
Para isso nós somente indicamos transportadoras que trabalhem com seguro contra roubo e danos. Não feche com nenhuma que não ofereça seguro.
- COMO É FEITA A TRANSFERÊNCIA DE DOCUMENTAÇÃO?
Você pode fazer diretamente com o vendedor e os órgãos responsáveis. Caso queira contar com nosso suporte, há um valor adicional de R$ 300. Esse serviço é opcional e não inclui as taxas obrigatórias. A nossa equipe pode acompanhar e ajudá-lo em todo o processo burocrático que envolve banco e cartório.
- EU SOU MORADOR DA CIDADE DE SÃO PAULO OU DA GRANDE SÃO PAULO. O CARRO SERÁ ENTREGUE ONDE EU QUISER?
Este serviço é opcional. Caso você precise que nossa equipe entregue o carro no local que deseja, há um custo adicional de R$ 250 (mais combustível caso seja necessário abastecer o veículo).
- APENAS O FELIPE CARVALHO PROCURA E AVALIA CARROS?
Não. Hoje o Caçador de Carros conta com uma equipe de atendimento, procura e avaliação automotiva. Todos são treinados dentro dos padrões criados por Felipe Carvalho.
- EU JÁ ESCOLHI O CARRO QUE EU QUERO. MAS QUERO QUE A EQUIPE DO CAÇADOR DE CARROS AVALIE O VEÍCULO PARA VALIDAR MINHA COMPRA. ESSE SERVIÇO É FEITO?
Sim, este é o Plano Eu Avalio, caso você queira apenas atestar que sua escolha foi feita sob os mesmos padrões do Caçador de Carros. Para outras cidades e regiões fora de São Paulo e da Grande São Paulo é preciso conversar com o nosso atendimento no e-mail
[email protected].
- QUAL O HORÁRIO DE ATENDIMENTO DO CAÇADOR DE CARROS?
O nosso atendimento é de segunda a sexta, das 9h às 18h. Nestes dias e horários os contatos podem ser feitos por telefone/WhatsApp [(11) 97976.6700] ou pelo e-mail
[email protected]